อ้างอิง

นโยบายและเงื่อนไขการใช้บริการ SA66

หน้านี้รวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขการใช้งานที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ เราอธิบายสิทธิของผู้ใช้ การจัดการข้อมูล และวิธีติดต่อเพื่อขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

ข้อกำหนดการใช้บริการนโยบายความเป็นส่วนตัวการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิของผู้ใช้ช่องทางติดต่อ
SA66 นโยบายและเงื่อนไขการใช้บริการ SA66
การจัดการข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ตรวจสอบตัวตน และปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลที่เก็บรวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์ หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าคุกกี้ ตรวจสอบในเมนูบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบตัวตน การประมวลผลการฝากและถอน และการปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะลบเมื่อบัญชีถูกปิดหรือตามคำร้องขอ

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล และประวัติการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่สมบูรณ์

ความปลอดภัยบัญชี

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณได้รับการเข้ารหัส เราใช้การยืนยันตัวตนผ่าน OTP และตรวจสอบการถอนเงินเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากพบกิจกรรมผิดปกติ เราจะแจ้งเตือนทันที

สิทธิของผู้ใช้

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลเมื่อไม่ต้องการใช้บริการอีกต่อไป ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อดำเนินการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเปิดช่องทางติดต่อหลายรูปแบบ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับการจัดการบัญชี การลบข้อมูล หรือการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ คุณสามารถติดต่อเราผ่านแชทสด อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่แสดงในหน้าซัพพอร์ต

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดในแพลตฟอร์ม ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิของผู้ใช้ หรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล พร้อมให้คำแนะนำขั้นตอนการขอลบหรือแก้ไขข้อมูล

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการดำเนินการ หรือส่งสำเนาข้อมูลที่คุณขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

หมายเลขโทรศัพท์

โทรหาทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การยกเลิกบัญชี หรือการจัดการข้อมูล พนักงานจะอธิบายสิทธิของคุณและขั้นตอนที่ต้องทำตามกฎหมายท้องถิ่น

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและส่งข้อมูลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลจะรวมชื่อ อีเมล และประวัติธุรกรรม

เราเก็บเฉพาะหมายเลขอ้างอิงธุรกรรม จำนวนเงิน และวันเวลาที่ทำรายการ เราไม่เก็บข้อมูลบัญชีธนาคารหรือรายละเอียดกระเป๋าเงินของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อตรวจสอบการฝากและการถอนเท่านั้น

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตและแจ้งว่าต้องการปิดบัญชี เราจะประมวลผลการถอนเงินที่เหลือ จากนั้นลบข้อมูลส่วนบุคคลและบัญชีของคุณตามนโยบาย ข้อมูลบางส่วนอาจเก็บไว้ตามกฎหมายเป็นระยะเวลาหนึ่ง

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและประวัติการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชัน เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ อาจทำงานไม่ได้

เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณสามารถแก้ไขที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ได้เอง สำหรับข้อมูลอื่น เช่น ชื่อ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการแก้ไข

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปจะเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลภายในระยะเวลาที่กำหนด ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต